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Metodologia MASP: Análise e Solução de Problema de Qualidade

Edson Miranda - 15/04/2018

A Metodologia MASP de Análise e Solução de Problemas, também conhecido como MASP, é um método de solução de problemas de origem japonesa, uma vez que...

Ciclo PDCA – O que é e como fazer com exemplos práticos

Edson Miranda - 27/08/2017

No atual universo corporativo, onde predomina a competitividade e a excelência faz a diferença, as empresas cada vez mais buscam meios de aperfeiçoarem seus...

O que é o Plano de Gerenciamento da Qualidade?

Paulo André - 21/08/2017

Muitos projetos são mal sucedidos e não são concluído dentro do orçamento e prazos. Uma das causas para o seu fracasso pode ser atribuído...

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Os 6 pilares Customer Experience e seus benefícios

Paula Moraes - 04/12/2021

Comportamento do Consumidor: Por que você precisa conhecer?

Rodrigo Wiethorn - 12/11/2021

Mapa de fluxo de valor – Como desenhar a visão fim a fim

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Jefferson Duarte - 11/11/2021

Design de Produtos – Guia básico para iniciantes

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Jefferson Duarte - 22/01/2021

Customer Centric – Como ser uma empresa Centrada no Cliente

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Jefferson Duarte - 22/01/2021

Portfolio Kanban – Como construir entregas estratégicas

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Jefferson Duarte - 17/01/2021

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