Delegation Poker pode ser utilizado para esclarecer quem é responsável pelo o quê e em que nível. Esse é um método no qual você pode incentivar o envolvimento dos funcionários por meio de auto-organização controlada e tomada de decisão.
O objetivo do Delegation Poker é levar a ideia de delegar decisões e tarefas para sua equipe de trabalho em um ambiente controlado, sendo uma ótima forma de se obter colaboração. Muitas equipes jogam sem sequer somar pontos e, mais do que qualquer outra coisa, é um momento de conversa, descontração e um ponto de partida para a discussão de quem deve fazer o que.
Delegação não é uma coisa binária
- Existem muitos “tons de cinza” entre ser ditador e ser anarquista.
Delegação é um processo passo a passo
- Você entrega a responsabilidade a outras pessoas de maneira controlada e gradual.
Delegação depende do contexto
- Você deve delegar o máximo possível, mas se você for longe demais, o caos poderá se desdobrar.
Apresentei o Delegation Poker à minha equipe de projeto. Ajudou muito em nosso processo de definição de novas responsabilidades, com as quais nós, como equipe, agora podemos concordar.
Líder da equipe, Ortrun offshoring
Como jogar Delegation Poker?
Cada equipe joga esse jogo de maneira diferente, para que você possa seguir algumas das regras mais comuns que estamos compartilhando aqui ou criar suas próprias.
É tudo uma questão de organizar como você e sua equipe encaram a delegação e a auto-organização.
Comece fazendo uma lista de casos ou situações predefinidos nos quais você deseja criar uma política de delegação. Estabeleça quem tem qual influência, que pode variar da concepção e autoridade do projeto à contratação de novos membros da equipe.
Delegation Poker x Níveis de Delegação
Os membros da equipe devem ser organizados em grupos de três a sete pessoas. Cada membro da equipe recebe um conjunto de cartas numeradas de 1 a 7, significando os Sete Níveis de Delegação.
- Dizer: eu direi a eles;
- Vender: vou tentar vender para eles;
- Consultar: consultarei e depois decidirei;
- Concordar: concordaremos juntos;
- Aconselhar: eu aconselho, mas eles decidem;
- Informar-se: vou perguntar depois que eles decidirem;
- Delegar: delegarei totalmente.
Os membros da equipe repetirão as seguintes etapas para cada caso predefinido:
- Uma pessoa escolhe uma situação para ler em voz alta OU conta uma história por experiência pessoal;
- Cada jogador escolhe uma das sete cartas de delegação em particular, refletindo sobre como ela delegaria a decisão nessa situação específica;
- Depois que todos os jogadores tiverem decidido, eles poderão revelar suas cartas selecionadas;
- Todos ganham pontos de acordo com o valor da sua carta, exceto os jogadores que são a minoria;
- Deixe as pessoas com as cartas mais alta e mais baixa explicar o raciocínio por trás de suas escolhas;
- Você pode criar um Conselho de Delegação para mostrar os resultados do seu consenso.
A regra da mais alta minoria fala da idéia de delegar o máximo possível, sem levar muito a sério. Você pode ter um jogador que sempre escolhe sete, se ele estiver sozinho em sua escolha, que é jogado fora como uma opção, assim como seus pontos.
Agora, se três ou quatro pessoas escolherem sete, essa é a maioria, o que significa que cada uma delas ganha sete pontos.
Alguns também jogam que a Minoria Mais Baixa também não ganha pontos, como um chefe que sempre quer manter o controle ou um companheiro de equipe indeciso que não quer nenhuma autoridade.
Além do jogo de cartas, existe uma ferramenta fácil que as pessoas podem usar para comunicar o tipo de delegação entre um gerente e uma equipe ou entre duas partes.
Essa ferramenta também pode ajudar ambas as partes a serem abertas e transparentes sobre o que elas esperam uma da outra. Essa ferramenta é chamada…
Delegation Poker x Delegation Board
O quadro de delegações pode ser um quadro físico, uma planilha ou a janela que dá para a cozinha do vizinho, o qual lista verticalmente várias áreas-chave de decisão que alguém delega a outras pessoas, apresentando na dimensão horizontal, os sete níveis de delegação.
Para cada área-chave de decisão, o quadro possui uma anotação em uma das sete colunas, comunicando claramente a todos quanto a autoridade é delegada nessa área.
O Delegation Board é útil de várias maneiras. Ele modela a criação de limites e o ato de equilíbrio da autorização, os quais são necessários para obter o melhor da auto-organização.
Em segundo lugar, visualizando as principais áreas de decisão e os níveis de delegação, o quadro pode atuar como um radiador de informações que influencia e direciona qualquer pessoa que analise mais de perto a delegação.
Downloads
Baixe os Cards Delegation Poker acessando nossa área de Downloads.
Referências
- https://management30.com/
O que é Delegation Poker?
O objetivo do Delegation Poker é levar a ideia de delegar decisões e tarefas para sua equipe de trabalho em um ambiente controlado, sendo uma ótima forma de se obter colaboração. Muitas equipes jogam sem sequer somar pontos e, mais do que qualquer outra coisa, é um momento de conversa, descontração e um ponto de partida para a discussão de quem deve fazer o que.
Como jogar Delegation Poker?
Comece fazendo uma lista de casos ou situações predefinidos nos quais você deseja criar uma política de delegação. Estabeleça quem tem qual influência, que pode variar da concepção e autoridade do projeto à contratação de novos membros da equipe.
