Empresas que conseguem obter grandes resultados e o sucesso empresarial, têm um foco bem determinado. Investe no relacionamento com os seus clientes, busca melhoria na comunicação, valoriza os seus colaboradores, e está antenada as necessidades de seus clientes.
Atualmente, dada a grande concorrência do mercado, as organizações precisam desenvolverem estratégias de diferenciação para ter sucesso empresarial. Dentre essas, tem-se a necessidade de uma atenção ao processo de mensuração dos projetos que irão acelerar a mudança de estado organizacional.
Na minha empresa a nossa missão é buscar o sucesso dos nossos alunos. Isto é, nós pegamos os nossos alunos pela mão e os levamos até eles conseguirem realizarem os seus sonhos por meio da edução.
Do ponto de vista de negócios, um projeto destina-se a levar uma organização de um estado para outro para atingir um objetivo específico.
A imagem abaixo ilustra como uma organização pode mudar de estagnação para um estado futuro de progresso por meio da aplicação apropriada de Gerenciamento de Projetos.
Figura 1: Transição de um estado organizacional por meio de projeto.
A condução, bem sucedida, de um projeto resulta na passagem da organização de um estado atual para o estado futuro e o atingimento de um objetivo específico.
Sucesso empresarial através da Gestão de Projetos
De acordo com o PMBOK 6ª Edição:
Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.
Afinal, projetos são realizados para cumprir objetivos por meio da produção de entregas, resultados ou trabalho.
Projetos são empreendidos em todos os níveis organizacionais. Um projeto pode envolver um único indivíduo ou um grupo.
Figura 2: Definição de Projeto.
Febre de Gerenciamento de Projetos
Por quê essa febre avassaladora chamada gerenciamento de projetos está sendo tão comentada nas organizações?
As empresas e seus profissionais passam, atualmente, por processos de mudanças contínuas para sobreviverem de acordo com os rumos do mundo globalizado.
Mas, o gerenciamento de projetos já existe há muito tempo, todavia, ganhou-se mais ênfase nas últimas duas décadas.
Para tanto, há 49 anos foi criado o PMI® – Project Management Institute – Instituto de Gerenciamento de Projetos, com objetivo de compilar, pesquisar e padronizar o gerenciamento de projetos.
Veja a seguir o que é gerenciamento de projetos.
Gestão de Projetos
Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas & técnicas às atividades do projeto a fim de cumprir os seus requisitos.
O gerenciamento de projetos eficaz ajuda indivíduos, grupos e organizações a:
- Cumprir os objetivos do negócio;
- Ser mais previsíveis;
- Aumentar suas chances de sucesso;
- Otimizar o uso dos recursos organizacionais;
- Gerenciar melhor as mudanças.
O Gerenciamento de Projetos é realizado por meio da aplicação e integração apropriadas dos 49 processos (GUIA PMBOK 6ª Ed.) agrupados logicamente em cinco grupos:
- Iniciação;
- Planejamento;
- Execução;
- Monitoramento e Controle;
- Encerramento.
Figura 3: Gerenciamento de projetos
Como uma organização pode entrar nessa nova ordem do gerenciamento de projetos? Veja a seguir o que será necessário.
A nova ordem da Gestão de Projetos
Poucas empresas estão se adaptando aos tempos atuais em que o Gerenciamento de Projetos é necessário para se mudar literalmente o modus operandi e a forma de pensar para poder evoluir.
Cada novo passo, uma mudança, e a cada mudança, um novo projeto. Afinal quais serão os benefícios para as organizações fazerem um alinhamento com as recomendações sobre gerenciamento de projetos.
Benefícios
As boas práticas de Gerenciamento de Projetos trazem diversos benefícios às empresas, como a redução de custos e do tempo para desenvolvimento de novos produtos e serviços.
E, principalmente, o aumento da satisfação do patrocinador do projeto, o cliente.
Por exemplo, um projeto pode ser iniciado com objetivo de alavancar a estratégia de uma empresa, para tanto, pode-se criar projetos para:
- Desenvolvimento de um novo produto ou serviço;
- Fusão de duas organizações;
- Melhoria de um processo de negócio em uma organização;
- Construção de um edifício;
- Fornecimento de um mecanismo de medição de desempenho;
- Redução de custos, por meio de aprimoramento da eficiência e eficiência; etc.
Sucesso empresarial via projetos
De acordo com o PMBOK® um projeto de sucesso deve alcançar um ou mais fatores a seguir:
- Os objetivos do projeto foram alcançados;
- Os projetos permitem a criação de valor de negócio.
Criação de valor para o negócio
O PMI® define o valor de negócio como o benefício líquido quantificável derivado de um empreendimento de negócio.
O benefício pode ser tangível, intangível ou ambos. Em Análise de negócios, o valor de negócio é considerado o retorno do investimento.
Exemplos de retorno de projetos tangíveis:
- Ativos monetários;
- Instalações;
- Participação de mercado etc.
Exemplos de elementos intangíveis:
- Reconhecimento da marca;
- Benefício público;
- Reputação;
- Alinhamento estratégico.
Como nascem os projetos
O s projetos são criados em resposta as necessidades das organizações que precisam de mudanças, por exemplo:
- Cumprir requisitos regulatórios, legais ou sociais;
- Preparar uma nova campanha de marketing;
- Implementar ou alterar estratégias de negócio ou tecnológicos; e
- Criar, melhorar ou corrigir produto, processos ou serviços.
A importância da Gestão de Projetos
Na verdade, com o gerenciamento projetos o que se espera é uma melhoria de desempenho das organizações.
Em função disso, talvez uma outra ótica para se ver o gerenciamento de projetos seja o cuidado com as principais restrições dos projetos que são apresentadas pelo PMI®:
- Escopo;
- Cronograma;
- Riscos;
- Orçamento;
- Qualidade;
e recursos em que os controles são partes integrantes do jogo e, por definição, por conseguinte, o controle desses fatores aumentam as chances de sucesso dos projetos
Figura 4: Restrições em projetos de acordo com o PMBOK 6ª Edição.
Gerenciamento de Portfólio Organizacional
Portfólio é um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz de um trabalho a fim de atender aos objetivos de negócios estratégicos.
Gerenciamento de portfólio inclui identificação, priorização, autorização, gerenciamento e controle de projetos, programas para atingir objetivos estratégicos.
Figura 5: Portfólio das organizações.
Gerenciamento de Programas
Programa é um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controles que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.
Gerenciamento de programas é o gerenciamento centralizado e coordenado de um grupo de projetos para atingir os objetivos operacionais.
Gerenciamento de programas é definido como a aplicação de conhecimentos, habilidades e princípios a um programa para atingir os objetivos estratégicos e consequentemente o sucesso empresarial desejado.
Figura 6: Programa
Considerações finais
Para se manter competitivas na economia e obter o sucesso empresarial tão sonhado, as organizações estão usando novas estratégias, e para que elas vigorem estão buscando apoio no Gerenciamento de Projetos profissional para se tornarem mais efetivas.
Para que os projetos sejam bem gerenciados, é necessário o investimento, e preparação dos colaboradores das organizações a terem um profundo conhecimento das melhores práticas do gerenciamento de projetos.
É preciso primeiro, criar a cultura de acreditar que o gerenciamento de projeto, por meio, de metodologias já aprovadas contribui para alavancar uma organização.
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Referências
- PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK® 6a. Ed. – EUA: Project Management Institute, 2017.